Política de Privacidade da Extra Farma

Introdução à Política de Privacidade

A Política de Privacidade da Extra Farma tem como objetivo demonstrar nosso compromisso com a proteção, segurança e transparência no tratamento dos dados pessoais de nossos clientes.

Valorizamos a privacidade e buscamos tratar as informações pessoais de forma responsável, respeitando a legislação aplicável e utilizando os dados somente para finalidades legítimas relacionadas às nossas atividades.

Coleta de Dados Pessoais

A Extra Farma poderá coletar informações pessoais necessárias para realizar atendimentos, processar pedidos, efetuar entregas e oferecer uma experiência de compra adequada.

Entre as informações que poderão ser coletadas estão:

• Nome completo;
• CPF ou outros documentos necessários;
• Endereço de entrega;
• Telefone;
• Endereço de e-mail;
• Informações relacionadas aos pedidos e compras;
• Dados necessários para processamento de pagamentos.

As informações poderão ser fornecidas diretamente pelo cliente durante o cadastro, atendimento ou realização de uma compra, de acordo com o canal utilizado.

Uso e Finalidade dos Dados

Os dados pessoais coletados poderão ser utilizados para:

• Processar e acompanhar pedidos;
• Realizar entregas e prestar serviços relacionados à compra;
• Entrar em contato com o cliente quando necessário;
• Processar pagamentos;
• Prestar atendimento e suporte;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das operações;
• Melhorar nossos produtos, serviços e experiência de atendimento.

A Extra Farma não utiliza os dados pessoais para finalidades incompatíveis com aquelas informadas ao cliente e busca limitar o tratamento das informações ao que for necessário para cada finalidade.

Compartilhamento de Dados

Quando necessário para a realização dos serviços, determinados dados poderão ser compartilhados com empresas ou prestadores de serviços envolvidos na operação, como parceiros responsáveis por pagamentos, logística, entregas, tecnologia e atendimento.

O compartilhamento será realizado somente quando necessário para a execução das atividades relacionadas à prestação dos serviços ou para cumprimento de obrigações legais.

A Extra Farma não comercializa dados pessoais de seus clientes.

Segurança das Informações

A Extra Farma adota medidas razoáveis de segurança para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou utilização indevida.

O acesso às informações pessoais é limitado às pessoas que necessitam desses dados para desempenhar suas atividades, sempre observando as finalidades para as quais as informações foram coletadas.

Apesar dos cuidados adotados, nenhum sistema de armazenamento ou transmissão de informações pode ser considerado completamente livre de riscos.

Direitos dos Clientes

Nos termos da legislação aplicável, o titular dos dados poderá exercer seus direitos relacionados ao tratamento de suas informações pessoais, incluindo, quando aplicável:

• Solicitar confirmação sobre a existência de tratamento de seus dados;
• Solicitar acesso aos dados pessoais;
• Solicitar correção de informações incompletas ou incorretas;
• Solicitar a eliminação de dados, quando legalmente possível;
• Solicitar informações sobre o tratamento de seus dados;
• Revogar consentimentos, quando o tratamento estiver baseado em consentimento;
• Exercer outros direitos previstos na legislação aplicável.

Para solicitar informações ou exercer seus direitos, o cliente poderá entrar em contato com a Extra Farma por meio de nossos canais oficiais de atendimento.

Cookies e Tecnologias Semelhantes

Dependendo do canal utilizado para acessar nossos serviços, poderão ser utilizados cookies ou tecnologias semelhantes para melhorar a navegação, compreender a utilização dos serviços e oferecer uma experiência mais adequada ao usuário.

O cliente poderá gerenciar determinadas preferências de cookies por meio das configurações de seu navegador ou dispositivo, quando essa opção estiver disponível.

Alterações nesta Política

A Extra Farma poderá atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossos serviços, procedimentos ou na legislação aplicável.

Recomendamos que os clientes consultem esta página regularmente para acompanhar eventuais alterações.

Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e ao tratamento de dados pessoais, entre em contato conosco por nossos canais oficiais:

Extra Farma LTDA
Razão Social: Extra Farma
CNPJ: 71.288.625/0001-49

E-mail: atendimentoextrafarma@gmail.com
Telefone: (34) 3216-8006

Endereço: Rua Aguapé 633
Bairro: Chácaras Tubalina e Quartel
CEP: 38413-288
Uberlândia/MG

Conclusão

A Extra Farma valoriza a confiança de seus clientes e reconhece a importância da proteção dos dados pessoais.

Nosso compromisso é tratar as informações de forma responsável, transparente e segura, buscando proporcionar uma experiência de compra confiável e respeitando os direitos de nossos clientes.

Extra Farma — qualidade, confiança e compromisso com nossos clientes.